Uslovi korišćenja

Poslednje ažuriranje: 5. novembar 2026.

Ovim Uslovima korišćenja (u daljem tekstu: „Uslovi”) uređuju se prava i obaveze između pružaoca usluge i korisnika u vezi sa korišćenjem internet platforme „Kucnuo je pravni čas” dostupne na adresi kucnuojepravnicas.rs (u daljem tekstu: „Platforma”). Korišćenjem Platforme, registracijom naloga ili kupovinom kursa potvrđuješ da si pročitao/la i da prihvataš ove Uslove u celosti. Ako se sa Uslovima ne slažeš, nemoj koristiti Platformu.

1. Podaci o pružaocu usluge

Platformu „Kucnuo je pravni čas” vodi, njome upravlja i uslugu pruža Nosilac naveden ispod, koji snosi sve obaveze prema korisnicima. Svi ugovorni odnosi s korisnicima zaključuju se isključivo sa Nosiocem:

• Nosilac: Aleksandra Pejčić
• Platforma: „Kucnuo je pravni čas” - kucnuojepravnicas.rs
• E-pošta: info@kucnuojepravnicas.rs
• Telefon: +381 60 59 59 750

2. Značenje pojmova

• Korisnik - svako fizičko lice koje pristupa Platformi, registruje nalog ili kupuje kurs.
• Potrošač - fizičko lice koje kupuje kurs za svrhe koje nisu namenjene njegovoj poslovnoj ili drugoj komercijalnoj delatnosti.
• Kurs - digitalni obrazovni sadržaj (video predavanja, skripte, prezentacije, kartice, ispitna pitanja, testovi i drugi materijali) namenjen učenju određenog pravnog predmeta.
• Nalog - korisnički nalog koji omogućava pristup kupljenim kursevima i funkcijama Platforme.
• Digitalni sadržaj - podaci koji se proizvode i isporučuju u digitalnom obliku, u smislu Zakona o zaštiti potrošača.

3. Registracija i korisnički nalog

Za kupovinu i praćenje kursa potrebno je registrovati nalog, unosom tačnih i potpunih podataka (ime i prezime, adresa e-pošte i lozinka). Korisnik je dužan da čuva podatke za pristup nalogu i odgovoran je za sve aktivnosti koje se odvijaju preko njegovog naloga.

• Nalog je ličan i neprenosiv; zabranjeno je deljenje pristupnih podataka sa trećim licima.
• Nalog može da se koristi na najviše dva uređaja – jednom mobilnom uređaju (telefon ili tablet) i jednom računaru – i samo na jednom uređaju u isto vreme: prijava na drugom uređaju završava prijavu na prethodnom. Uređaj se povezuje sa nalogom pri prvoj prijavi; prijava sa trećeg uređaja nije moguća. Zamenu uređaja istog tipa (npr. novi telefon) korisnik sam sprovodi: pri odbijenoj prijavi bira „Zameni uređaj”, a pružalac šalje jednokratni link (važi 30 minuta) na e-mail adresu naloga, i zamena se sprovodi tek kada korisnik potvrdi dugmetom na stranici. Zamena odjavljuje nalog sa svih uređaja, a korisnik o njoj dobija obaveštenje e-poštom. Moguće su najviše dve zamene u bilo kojih 90 dana; posle toga zamenu sprovodi samo pružalac. E-mail adresu naloga menja isključivo pružalac. Uređaj se prepoznaje po kolačiću pregledača, pa brisanje podataka pregledača, privatni režim ili drugi pregledač na istom uređaju mogu da se računaju kao nov uređaj.
• Korisnik je dužan da bez odlaganja obavesti pružaoca o svakom neovlašćenom pristupu nalogu.
• Registracijom korisnik potvrđuje da ima najmanje 18 godina, odnosno da poseduje saglasnost zakonskog zastupnika ako je maloletan.
• Pružalac može privremeno ili trajno da onemogući nalog u slučaju kršenja ovih Uslova (naročito zloupotrebe ili deljenja sadržaja).

4. Predmet i opis usluge

Platforma pruža pristup digitalnom obrazovnom sadržaju iz oblasti prava. Uz svaki kurs, u okviru perioda pristupa, korisnik dobija: video predavanja, skripte i prezentacije po lekcijama, kartice za ponavljanje, bazu ispitnih pitanja, testove, AI pravnog tutora i pregled napretka. Obim materijala po kursu naveden je na stranici svakog kursa. Usluga je edukativne prirode.

Kurs obuhvata samo program naveden na njegovoj strani. Položen ispit nije predmet ugovora i pružalac ga ne garantuje.

AI pravni tutor je pomoćni alat zasnovan na veštačkoj inteligenciji. Odgovara na osnovu gradiva kursa, ali može da pogreši i ne zamenjuje skriptu ni zakon. Radi preko servisa trećih lica, pa povremeno može biti nedostupan ili raditi sa drugim modelom.

5. Cena i način plaćanja

• Cene kurseva istaknute su na Platformi i izražene su u dinarima (RSD).
• Plaćanje se vrši uplatom na tekući/žiro račun pružaoca, prema instrukcijama koje korisnik dobija nakon kreiranja porudžbine (primalac, broj računa, iznos i svrha uplate).
• Korisnik je dužan da pri uplati upiše svrhu uplate (referencu) iz instrukcija; ona služi za nedvosmisleno povezivanje uplate sa porudžbinom i nalogom.
• Porudžbina se šalje dugmetom „Poruči uz obavezu plaćanja”, posle označavanja potvrda iz tačke 7.2.
• Ugovor je zaključen, a isporuka počinje, kada pružalac evidentira uplatu. Do tada porudžbina ima status „na čekanju”. Posle toga korisnik e-poštom dobija potvrdu ugovora.
• Ako uplata ne bude evidentirana u razumnom roku, porudžbina može biti otkazana bez posledica po korisnika.

6. Pristup sadržaju i period korišćenja

Nakon aktivacije, korisnik dobija pristup kupljenom kursu u trajanju od 4 (četiri) meseca od dana aktivacije, uz neograničen broj gledanja i korišćenja materijala u tom periodu. Pristup se može produžiti ponovnom kupovinom (obnovom); obnovom se period pristupa dodaje na postojeći rok. Za korišćenje je potreban uređaj sa pristupom internetu i savremeni internet pregledač. Video lekcije su tehnički zaštićene: pristup je moguć samo prijavljenom korisniku, na najviše dva uređaja (vidi tačku 3). Period pristupa se ne prekida i ne produžava zbog toga što korisnik sadržaj ne koristi.

7. Pravo na odustanak od ugovora

Potrošač ima pravo da u roku od 14 dana od zaključenja ugovora odustane od ugovora zaključenog na daljinu, bez navođenja razloga, osim u slučajevima iz ove tačke, u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača („Službeni glasnik RS”, broj 35/2026; u daljem tekstu: Zakon).

7.1. Pre evidentiranja uplate

Dok uplata nije evidentirana, ugovor nije zaključen i potrošač može odustati od porudžbine bez ikakvih troškova, obaveštenjem na info@kucnuojepravnicas.rs.

7.2. Kurs: isporuka počinje odmah, uz izričitu saglasnost

Kurs je digitalni sadržaj koji se ne isporučuje na trajnom nosaču podataka. Pre slanja porudžbine potrošač, označavanjem posebnog polja, izričito traži da isporuka počne odmah po evidentiranju uplate, pre isteka roka od 14 dana, i potvrđuje da zna da time gubi pravo na odustanak od ugovora (član 38 stav 1 tačka 13 Zakona). Bez te izjave porudžbina se ne prima.

Kada pružalac evidentira uplatu, pristup se otvara, a potrošač e-poštom dobija potvrdu ugovora sa tom izjavom i obrascem za odustanak. Od tog trenutka potrošač nema pravo na odustanak od ugovora o kursu, bez obzira na to koliko je sadržaja pogledao.

Ako u konkretnom slučaju izjava nije data, važi pravilo iz prvog stava ove tačke.

7.3. Delovi kursa koji bi se smatrali uslugom

AI tutor, kartice i pregled napretka deo su istog kursa i ne prodaju se odvojeno. Ako bi se neki od njih smatrao digitalnom uslugom, izjava iz tačke 7.2 je i izričit zahtev potrošača da pružanje počne u roku za odustanak. Tada potrošač gubi pravo na odustanak kada je ugovor u celosti izvršen, a ako odustane ranije, dužan je da plati iznos srazmeran onome što je izvršeno do obaveštenja o odustanku (član 36 i član 38 stav 1 tačka 1 Zakona).

7.4. Kako se odustaje

Kada pravo na odustanak postoji, potrošač ga ostvaruje obrascem iz Priloga 1 ili drugom nedvosmislenom izjavom poslatom na info@kucnuojepravnicas.rs. Izjava je blagovremena ako je poslata u roku. Pružalac bez odlaganja potvrđuje prijem i vraća uplaćeni iznos najkasnije u roku od 14 dana, na isti način na koji je uplata izvršena, osim ako se potrošač izričito saglasi sa drugim načinom. Po odustanku pristup prestaje, a potrošač ne sme da koristi sadržaj niti da ga učini dostupnim drugima.

7.5. Kada nema povraćaja novca

Osim u slučajevima iz ove tačke i tačke 8, uplaćeni iznos se ne vraća. Razlog za povraćaj nisu naročito: neuspeh na ispitu, pomeranje ili odustajanje od polaganja, nedostatak vremena, gubitak interesovanja, neiskorišćen pristup ni istek perioda pristupa. Time se ne ograničavaju prava potrošača iz Zakona.

8. Saobraznost, reklamacije i povraćaj sredstava

Pružalac odgovara za saobraznost kursa ugovoru tokom celog perioda pristupa (čl. 74 i 77 Zakona). Ovo pravo ne zavisi od tačke 7 i potrošač ga se ne može odreći.

8.1. Svojstva koja je potrošač posebno prihvatio

Pre slanja porudžbine potrošač je o sledećim svojstvima obavešten i posebnim poljem ih je izričito prihvatio (član 74 Zakona), pa ona nisu nesaobraznost: nalog radi na jednom telefonu i jednom računaru i samo na jednom u isto vreme; pristup traje koliko je navedeno uz kurs; kurs obuhvata samo program naveden na njegovoj strani; AI tutor je pomoćni alat koji može da pogreši i ne zamenjuje skriptu ni zakon; položen ispit nije garantovan.

8.2. Reklamacija

• Reklamacija se podnosi na info@kucnuojepravnicas.rs, uz opis problema i broj porudžbine.
• Pružalac će bez odlaganja, a najkasnije u roku od 8 dana od prijema reklamacije, pisano odgovoriti sa odlukom o reklamaciji, obrazloženjem ako je ne prihvata i konkretnim predlogom kako će i u kom roku rešiti problem.
• Potrošač najpre ima pravo na otklanjanje nesaobraznosti u primerenom roku, bez naknade. Pravo na srazmerno umanjenje cene ili raskid ugovora ima u slučajevima iz člana 80 Zakona, naročito ako otklanjanje nije moguće ili nije izvršeno. Kada je pristup vremenski određen, umanjenje se računa za period u kom kurs nije bio saobrazan.
• Ugovor se ne može raskinuti zbog neznatne nesaobraznosti.
• Povraćaj sredstava vrši se na račun sa kojeg je izvršena uplata, bez odlaganja.

9. Prava intelektualne svojine

Sav sadržaj Platforme (video predavanja, skripte, prezentacije, kartice, pitanja, tekstovi, dizajn, logo i drugi materijali) predmet je autorskog i srodnih prava i zaštićen je zakonom. Kupovinom kursa korisnik dobija ličnu, neisključivu i neprenosivu licencu za pristup i korišćenje sadržaja isključivo za sopstvene, nekomercijalne potrebe učenja, tokom perioda pristupa.

Zabranjeno je, bez pisane saglasnosti pružaoca:

• umnožavanje, snimanje, preuzimanje, distribucija ili javno saopštavanje sadržaja;
• deljenje pristupnih podataka ili sadržaja sa trećim licima;
• preprodaja, iznajmljivanje ili svaka druga komercijalna upotreba sadržaja.

Kršenje ovih obaveza povlači ukidanje pristupa bez prava na povraćaj i odgovornost za štetu.

10. Pravila korišćenja

Korisnik se obavezuje da Platformu neće koristiti na način koji:

• ugrožava rad, bezbednost ili integritet Platforme (neovlašćeni pristup, automatsko preuzimanje sadržaja i sl.);
• krši prava trećih lica ili važeće propise;
• uključuje unos netačnih podataka ili lažno predstavljanje.

11. Mentorstvo i radionice (posebni uslovi)

Ako korisnik zakaže individualnu mentorsku konsultaciju, termin se potvrđuje od strane pružaoca, nakon čega korisnik dobija link za onlajn sastanak. Cena i trajanje konsultacije istaknuti su na stranici mentorstva. Radionice se održavaju uživo i ne snimaju se; cena svakog dana piše uz prijavu, a link stiže po evidentiranju uplate.

Ugovor je zaključen kada pružalac evidentira uplatu. Pre slanja prijave korisnik, označavanjem posebnog polja, izričito traži da termin bude održan i pre isteka roka od 14 dana za odustanak, ako pada u tom roku. Potrošač gubi pravo na odustanak kada je usluga u potpunosti izvršena (član 38 stav 1 tačka 1 Zakona). Ako odustane u roku pre održavanja termina, vraća mu se ceo iznos. Ako odustane kada je usluga izvršena delimično, plaća srazmeran deo (član 36 Zakona).

Otkazivanje ili pomeranje termina moguće je obaveštenjem na info@kucnuojepravnicas.rs najkasnije 24 časa pre početka. Kasnije otkazivanje i nedolazak ne daju pravo na povraćaj ni na nov termin, osim ako je potrošač u zakonskom roku odustao pre početka termina. Ako termin otkaže pružalac, korisnik bira nov termin ili povraćaj celog iznosa.

12. Ograničenje odgovornosti

Pružalac ulaže razuman napor da sadržaj bude tačan, ažuran i dostupan, ali ne garantuje neprekidnu dostupnost Platforme niti određeni obrazovni ishod. Pružalac ne odgovara za štetu nastalu usled okolnosti van njegove kontrole (npr. prekidi interneta, kvarovi trećih servisa), niti za odluke koje korisnik donese na osnovu obrazovnog sadržaja. Ništa u ovim Uslovima ne isključuje odgovornost koja se prema prinudnim propisima ne može isključiti.

13. Zaštita podataka o ličnosti

Podatke o ličnosti pružalac obrađuje u skladu sa Politikom privatnosti, koja čini sastavni deo ovih Uslova.

14. Izmene Uslova

Pružalac zadržava pravo da izmeni ove Uslove. Izmene stupaju na snagu objavljivanjem na Platformi. Na već zaključene ugovore (kupljene kurseve) primenjuju se Uslovi važeći u trenutku kupovine, osim ako izmene idu u korist korisnika ili su posledica izmene propisa.

15. Trajanje i raskid

Ugovor traje za vreme perioda pristupa kupljenom kursu. Pružalac može raskinuti ugovor i ukinuti pristup u slučaju težeg ili ponovljenog kršenja ovih Uslova (naročito zloupotrebe autorskih prava), o čemu će korisnika obavestiti.

16. Rešavanje sporova i merodavno pravo

Na ove Uslove i ugovorni odnos primenjuje se pravo Republike Srbije. Strane će eventualne sporove nastojati da reše sporazumno. Ako to nije moguće, nadležan je stvarno i mesno nadležan sud u Republici Srbiji.

Potrošač eventualno nezadovoljstvo najpre iznosi pružaocu (prigovor na e-poštu). U skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača, potrošački spor može se rešavati i vansudski, pred telom za vansudsko rešavanje potrošačkih sporova sa liste Ministarstva nadležnog za zaštitu potrošača.

17. Završne odredbe

Ako pojedina odredba ovih Uslova bude ništava ili neprimenljiva, to ne utiče na važenje ostalih odredaba. Za sva pitanja u vezi sa Uslovima ili porudžbinama, obrati se na info@kucnuojepravnicas.rs.

Prilog 1. Obrazac za odustanak

Izjava o odustanku od ugovora zaključenog na daljinu ili izvan poslovnih prostorija

• Popunjava trgovac: podaci iz tačke 1, broj telefona/faksa: +381 60 59 59 750, elektronska pošta: info@kucnuojepravnicas.rs.
• Popunjava potrošač: Ovim obaveštavam da odustajem od ugovora o prodaji sledeće robe/usluge (*): ________
• Datum zaključenja ugovora: ________ Datum prijema robe: ________
• Razlozi za odustanak (nije obavezno popunjavati): ________
• Ime i prezime potrošača: ________
• Adresa potrošača: ________
• Potpis potrošača (ako se dostavlja poštom ili faksom): ________ Datum popunjavanja obrasca: ________

(*) Precrtati nepotrebno.